1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma zolarisyllia y sus servicios educativos relacionados con la construcción de modelos financieros, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú (el usuario) y zolarisyllia, operando desde C.C. VALLSUR, Camino Viejo de Simancas, s/n, 47014 Valladolid, España. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación de estos términos constituye tu aceptación de dichos cambios.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 15 días de antelación a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

2. Descripción del Servicio

zolarisyllia proporciona una plataforma educativa especializada en la enseñanza de construcción de modelos financieros, análisis de datos financieros y técnicas avanzadas de valoración empresarial. Nuestros servicios incluyen:

• Acceso a contenido educativo en formato de vídeo, texto y ejercicios interactivos
• Materiales descargables incluyendo plantillas, hojas de cálculo y documentación técnica
• Plataforma de aprendizaje con seguimiento de progreso personalizado
• Foros de discusión y comunidad de estudiantes para intercambio de conocimientos
• Soporte técnico relacionado con el funcionamiento de la plataforma
• Actualizaciones periódicas del contenido educativo según evolución del sector

Los programas formativos tienen duraciones que oscilan entre seis meses y un año, con fechas de inicio programadas para septiembre de 2025 y enero de 2026. El contenido específico puede variar según el programa elegido y está sujeto a mejoras continuas basadas en retroalimentación de estudiantes y cambios en el sector financiero.

3. Requisitos de Elegibilidad

3.1 Edad y Capacidad Legal

Para utilizar nuestros servicios, debes tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, lo que sea mayor. Si eres menor de edad, solo puedes utilizar nuestros servicios bajo la supervisión directa de un padre o tutor legal que acepte estos términos en tu nombre.

3.2 Requisitos Técnicos

El acceso a nuestra plataforma requiere una conexión a internet estable y un dispositivo compatible. Recomendamos:

• Navegador web actualizado (Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+)
• Conexión a internet de al menos 5 Mbps para visualización de contenido en vídeo
• Software de hojas de cálculo compatible (Microsoft Excel 2016+ o equivalente)
• Pantalla con resolución mínima de 1280x720 píxeles para óptima experiencia

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Creación de Cuenta

Para acceder a nuestros servicios educativos, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Te comprometes a mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Cada cuenta es personal e intransferible. Está prohibido compartir tus credenciales con terceros o permitir que otras personas accedan a la plataforma utilizando tu cuenta. Cualquier actividad realizada desde tu cuenta será considerada tu responsabilidad.

4.2 Veracidad de la Información

Toda la información proporcionada durante el registro debe ser verdadera, precisa y estar actualizada. Nos reservamos el derecho de verificar la autenticidad de la información proporcionada y de suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa o engañosa.

5. Obligaciones del Usuario

Como usuario de nuestra plataforma, aceptas las siguientes obligaciones y restricciones:

5.1 Uso Permitido

• Utilizar los servicios únicamente para fines educativos y de desarrollo profesional personal
• Respetar todos los derechos de propiedad intelectual del contenido proporcionado
• Mantener un comportamiento respetuoso en foros y espacios de interacción comunitaria
• Seguir las normas de conducta establecidas en nuestra comunidad educativa
• Utilizar el contenido exclusivamente para tu aprendizaje individual

5.2 Conductas Prohibidas

Está estrictamente prohibido realizar las siguientes actividades:

• Descargar, copiar, reproducir, distribuir o revender contenido de la plataforma sin autorización expresa
• Utilizar sistemas automatizados, robots o scrapers para extraer contenido
• Compartir credenciales de acceso o permitir el acceso no autorizado a terceros
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la plataforma
• Introducir virus, malware o código malicioso de cualquier tipo
• Interferir con el funcionamiento normal de los servicios o sistemas de seguridad
• Utilizar el contenido para crear productos o servicios competidores
• Realizar actividades que puedan sobrecargar o dañar nuestra infraestructura
• Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros

6. Propiedad Intelectual

6.1 Derechos de zolarisyllia

Todo el contenido disponible en la plataforma zolarisyllia, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, vídeos, audio, software, código, diseño, estructura, disposición, bases de datos y material educativo, está protegido por derechos de propiedad intelectual y pertenece a zolarisyllia o a sus licenciantes.

Las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio mostrados en la plataforma son propiedad de zolarisyllia o de terceros. No se concede ningún derecho o licencia para utilizar estas marcas sin el consentimiento previo por escrito del propietario correspondiente.

6.2 Licencia Limitada de Uso

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido educativo únicamente para tu uso personal y educativo. Esta licencia no te otorga ningún derecho de propiedad sobre el contenido.

Puedes descargar materiales específicamente marcados como descargables para tu uso personal. Sin embargo, esta descarga no constituye una transferencia de derechos y el contenido sigue estando protegido por las mismas restricciones de propiedad intelectual.

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales española.

Recopilamos y procesamos datos personales necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos, mejorar tu experiencia de aprendizaje y cumplir con obligaciones legales. Esto incluye información de contacto, datos de progreso educativo y preferencias de aprendizaje.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al procesamiento y solicitar la portabilidad de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacta con help@zolarisyllia.com indicando claramente tu solicitud.

8. Pagos y Facturación

8.1 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago seguros incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos electrónicos disponibles en tu región. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago certificadas que cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS.

8.2 Facturación

Emitimos facturas conformes a la normativa fiscal española. Las facturas electrónicas se envían automáticamente a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta tras la confirmación del pago. Conserva estas facturas para tus registros fiscales.

8.3 Reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 14 días desde la fecha de compra. Si no estás satisfecho con el programa durante este período, puedes solicitar un reembolso completo contactando a help@zolarisyllia.com. Después de este período, los pagos no son reembolsables excepto en circunstancias excepcionales evaluadas caso por caso.

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido. También podemos imponer límites a ciertas funcionalidades o restringir tu acceso a partes o a la totalidad de los servicios sin previo aviso y sin responsabilidad.

Realizamos esfuerzos continuos para mejorar y actualizar nuestro contenido educativo. Esto puede resultar en cambios en el temario, la estructura de los cursos o la metodología de enseñanza. Te notificaremos de cambios significativos que afecten materialmente al valor o contenido del programa en el que estés inscrito.

10. Suspensión y Terminación

10.1 Terminación por tu Parte

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento accediendo a la configuración de tu perfil o contactando a nuestro servicio de atención al cliente. La cancelación no da derecho automático a reembolso, excepto según lo establecido en nuestra política de reembolsos.

10.2 Suspensión o Terminación por Nuestra Parte

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a los servicios, con o sin previo aviso, si:

• Violas estos términos de uso o cualquier política aplicable
• Realizas actividades fraudulentas o ilegales
• Tu comportamiento causa daño a otros usuarios o a zolarisyllia
• No cumples con los pagos acordados
• Proporcionas información falsa o engañosa durante el registro

En caso de terminación por violación de términos, no tendrás derecho a reembolso de pagos ya realizados.

11. Limitación de Responsabilidad

zolarisyllia proporciona servicios educativos destinados a mejorar conocimientos y habilidades en construcción de modelos financieros. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos en términos de empleo, ingresos o éxito profesional.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, zolarisyllia no será responsable de:

• Pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivas
• Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
• Daños resultantes de tu incapacidad para utilizar los servicios
• Decisiones financieras o de inversión tomadas basándose en el contenido educativo
• Errores u omisiones en el contenido técnico o educativo
• Interrupciones del servicio, fallos técnicos o pérdida de datos

12. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a zolarisyllia, sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:

• Tu uso o mal uso de nuestros servicios
• Tu violación de estos términos de uso
• Tu violación de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual
• Cualquier contenido que publiques o compartas en nuestra plataforma
• Tu conducta en relación con otros usuarios de la plataforma

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos de uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Valladolid, España.

Sin embargo, antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe. Si la disputa no se resuelve en un plazo de 30 días desde la notificación inicial, cualquiera de las partes podrá iniciar procedimientos formales.

14. Disposiciones Generales

14.1 Acuerdo Completo

Estos términos de uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre tú y zolarisyllia respecto al uso de nuestros servicios.

14.2 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable.

14.3 No Renuncia

El hecho de que zolarisyllia no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

14.4 Asignación

No puedes ceder ni transferir estos términos o tus derechos bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. zolarisyllia puede asignar estos términos sin restricción alguna.

15. Notificaciones

Todas las notificaciones relacionadas con estos términos deben enviarse por escrito y se considerarán entregadas cuando:

• Se entreguen personalmente
• Se envíen por correo electrónico con confirmación de recepción
• Se envíen por correo certificado con acuse de recibo
• Se publiquen en nuestra plataforma con notificación por correo electrónico

Las notificaciones a zolarisyllia deben enviarse a: help@zolarisyllia.com o a nuestra dirección física en C.C. VALLSUR, Camino Viejo de Simancas, s/n, 47014 Valladolid, España.